Heeft u een klacht?
Wat vervelend dat u een klacht heeft, hierover ga ik graag met u in gesprek om te kijken of wij samen een oplossing kunnen vinden.
Mocht dit gesprek voor u niet het gewenste resultaat hebben dan is het ook mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De Therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De Praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelije tuchtrechtspraak van de RBCZ (TCZ).
Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging NVST: https://nvst.nl/heeft-u-een-klacht/